Gestión de conflictos y prevención de la violencia y el acoso en el trabajo

Gestión de conflictos y prevención de la violencia y el acoso en el trabajo

18,00

Affor Health es la primera consultora B corp especializada en gestión preventiva psicosocial. Es la primera empresa referente en el cuidado de la salud mental en el trabajo, que obtiene la “certificación B Corp”, una de las calificaciones más avanzadas del mundo para la sostenibilidad corporativa.

A diferencia de las empresas que solo persiguen fines económicos, las empresas B Corp  cumplen con altos estándares verificados de desempeño social y ambiental, transparencia pública y responsabilidad legal.

Orientados a la psicoeducación para prevenir los riesgos psicosociales, Affor Health lo compone un equipo de  más de 50 expertos en medir, gestionar y mejorar la salud psicosocial de las personas en las organizaciones en España y LATAM.

 

Descripción

Si un conflicto no se gestiona adecuadamente puede llegar a constituir un riesgo psicosocial para las personas que lo padecen, y un conflicto mantenido en el tiempo suele ser la antesala de conductas de acoso. Resulta, por tanto, de vital importancia una adecuada gestión de los mismos por parte de la organización.

Los efectos de la violencia y el acoso en el trabajo, en general, son devastadores, aunque dependen en gran medida de las habilidades y recursos de los que dispone cada persona para enfrentarse a dichas situaciones.

La protección frente la violencia y el acoso ha de garantizarse a todas las personas trabajadoras, por lo que resulta fundamental que estén bien formadas y conozcan en detalle qué tipo de conductas no deben ser toleradas en una relación de trabajo.

Promover buenas prácticas, establecer los instrumentos de prevención necesarios y saber cómo actuar es la vía para prevenir y garantizar la salud de todas las personas que conforman la organización.

Este libro aporta el conocimiento necesario para poder identificar estos riesgos psicosociales, las pautas  adecuadas para prevenirlos y las herramientas prácticas para gestionarlos  con éxito.

 

Índice

Infórmate
1. La violencia y el acoso en el trabajo
2. ¿Qué es el acoso laboral?
3. ¿Cuándo hablamos de acoso sexual?
4. El acoso discriminatorio
Acoso por razón de sexo
Acoso por razón de discapacidad
5. El ciberacoso: nuevo riesgo psicosocial
6. Consecuencias del acoso laboral para ti y para tu empresa
7. ¿Cómo manejar los confl ictos interpersonales?
8. Comportamientos inadecuados: lo que no debes permitir

Prevenir es la clave
9. Buenas prácticas empresariales en la gestión de conflictos y

prevención de la violencia y el acoso en el trabajo
10. ¿Qué instrumentos de prevención debes conocer?
El protocolo de gestión de violencia y acoso
El protocolo de gestión de conflictos
Canal de denuncias
Código ético

Actúa
11. ¿Qué debes hacer ante una situación de conflicto o de
violencia laboral?
12. ¿Qué debe hacer la empresa ante una situación de conflicto
o de violencia laboral?

 

Información adicional

Peso0,350 kg
Dimensiones148 × 1 × 210 cm
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